藥品分三級，只有乙類成藥可網售（外包裝有明顯「乙類成藥」標示）；處方藥、指示藥、甲類成藥一律不得於網路、郵購、電視購物等非實體通路販售。食藥署 2025-01-15 原文：「其餘藥品如壯陽藥、減肥藥或國外藥品，若於網路上販售皆屬違法。」

乙類成藥也只有核准登記的藥商、藥局（及得兼營零售的百貨、雜貨、餐旅業者）能賣，網頁明顯處須揭露許可／登記證明、藥品許可證字號、品名、包裝及仿單圖片。無資格經營，食藥署注意事項載依藥事法第 92 條處 NT$3 萬–15 萬元；販售個人自用藥品另可處 NT$3 萬–200 萬元（兩種記載對象與行為態樣不同，以現行條文為準）。藥品廣告未經事前核准，罰 NT$20 萬–500 萬元。

醫療器材通訊交易：須先登記為醫療器材商，且僅第一等級＋公告所列部分第二等級品項（19 品項，如體脂計、保險套、衛生棉條、酒精棉片等）可賣，第三等級（如 COVID-19 快篩）不得網售；網頁須揭露許可證／登錄字號等法定事項並加註「消費者使用前應詳閱醫療器材說明書」，廣告內容須事前核准。違規處 NT$3 萬–100 萬元。

來源：食藥署・成藥指示藥分不清（已實地核對）、網路零售乙類成藥注意事項、醫材通訊交易專區

醫療法第 84 條：非醫療機構不得為醫療廣告——建站或行銷公司不能以自己名義幫診所發廣告，廣告主體必須是醫療機構；違反罰 NT$5 萬–25 萬元。第 85 條正面表列一般廣告可刊登事項（機構名稱、執照字號、地址電話、醫師姓名學經歷與證書字號、健保特約、科別與時間等）；但醫療機構以網際網路提供的資訊另依「醫療機構網際網路資訊管理辦法」管理：網址應報衛生局備查、首頁應聲明禁止業者轉錄、健康知識須標示製作或更新日期並加註來源。

第 86 條禁止以不正當方式宣傳，衛福部令釋包括：最高級與排名用語（國內首例、唯一、第一、最專業、保證、完全根治等）、以優惠、團購、消費券、預付費用、贈送療程或針劑促銷、刊播藝人影像、文章式廣告未完整揭示風險、非衛教用途使用術前術後比較影像。第 61 條另禁止公開宣稱贈送禮品、折扣、彩券、健康禮券與優惠付款（分期、低自備款等），違反處 NT$5 萬–25 萬元。

術前術後照片的唯一安全用法：在自設官方網站、使用自家診療實績、先取得病人同意、作為完整醫療知識的一部分（至少揭露適應症、禁忌症、處置方式優缺點）；社群貼文與廣告落地頁只放術後美照加心得，即落入違規區。另醫療法第 72 條：病人病情與健康資訊不得無故洩漏。

來源：醫療法（全國法規資料庫）、醫療機構網際網路資訊管理辦法、臺北市衛生局・第 86 條第 7 款令釋、彰化縣衛生局・第 61 條

食品（食安法第 28 條）：標示、宣傳、廣告不得不實、誇張或易生誤解，食品不得為醫療效能之宣稱。罰則：不實誇張 NT$4 萬–400 萬元；宣稱醫療效能 NT$60 萬–500 萬元，再犯得命歇業或廢止登錄。

健康食品（健康食品管理法第 14 條）：只有取得健康食品許可證（小綠人）者，才能宣稱經核准的那一項保健效能，且不得超過許可範圍、不得涉及醫療效能；未取得許可卻宣稱保健功效，另有刑責風險。

化粧品（化粧品衛生安全管理法第 10 條）：不得虛偽誇大（罰 NT$4 萬–20 萬元）、不得為醫療效能宣稱（罰 NT$60 萬–500 萬元）。常見違規詞：消炎、殺菌、除疤、換膚、抗敏、促進膠原蛋白合成、醫藥級、根治、豐胸、瘦身、生髮等。

實務含意：電商與專欄的保健品文案只能照許可證與標示寫；KOL 業配、心得文、社群貼文同樣是廣告、同受處罰（食藥署 2025-12-23 提醒）。

來源：食安法第 28 條、食藥署・健康食品管理法第 14 條、化粧品衛生安全管理法第 10 條

個資法第 6 條：病歷、醫療、健康檢查等屬特種個資，原則不得蒐集處理利用，例外須有法律明文、法定義務或當事人書面同意等；第 8 條要求蒐集時明確告知目的、類別、利用方式與當事人權利。含意：預約、慢箋上傳、諮詢表單都要有隱私政策與告知同意、HTTPS、權限控管與保存期限，處方照片走登入／LINE 等封閉管道。

線上諮詢界線：醫師法第 11 條——醫師非親自診察，不得施行治療、開給方劑或交付診斷書；官網與 LINE 的諮詢只能做一般衛教與就醫引導，文案寫「諮詢」不寫「看診」。藥師法第 15 條與施行細則第 13 條：藥事照護包含用藥諮詢，但藥師不能診斷、不能開立或變更處方；劑量調整、交互作用疑慮、症狀判斷一律轉醫師或請來電由藥師本人處理。

通訊診察治療辦法（2024 修正、2024-07-01 施行）：特殊情形擴大為 10 種（急性後期照護、慢性病照護計畫、長照、家庭醫師、居家醫療、疾病末期、矯正機關、行動不便、災害傳染病、國際醫療），須搭配健保署計畫或經衛生局核准。一般小診所不得在官網宣稱「人人可視訊看診拿藥」。

來源：個資法第 6 條、藥師法、衛福部・通訊診察治療辦法修正（已實地核對）